xpédition nationale rapide :
Les expéditions aux États-Unis sont traitées depuis nos entrepôts répartis aux États-Unis. Dès la vérification de votre commande, son traitement et son expédition peuvent prendre jusqu’à 72 heures (jours ouvrés, du lundi au vendredi). Notre objectif est d’expédier votre commande sous 1 à 5 jours ouvrés. Cependant, ce délai peut être plus long, notamment en période de pointe, autour des fêtes de fin d’année ou des soldes. Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison aux États-Unis est de 5 à 15 jours ouvrés. Veuillez noter que ce délai peut varier pendant les périodes de fêtes ou de lancement d’éditions limitées. Pour toutes les commandes passées aux États-Unis, nous proposons la livraison standard (5 à 15 jours ouvrés). Afin de garantir un service de livraison optimal, nous utilisons les principaux transporteurs (DHL, USPS, UPS). Vous serez informé de la date de livraison prévue lors du paiement. Veuillez noter que les expéditions ne sont traitées que les jours ouvrés aux États-Unis. De plus, nous vous enverrons un e-mail dès que votre colis sera remis au transporteur (généralement sous 1 à 3 jours ouvrés). Ils vous fourniront un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre envoi tout au long de son parcours.
Expédition internationale :
Pour les clients qui ne résident pas aux États-Unis, nous proposons la livraison internationale UPS, calculée en temps réel lors du paiement. Nous expédions via UPS. Selon votre pays, des frais d’importation/de douane peuvent être appliqués à votre commande. Cdg Store décline toute responsabilité quant aux livraisons susceptibles d’être affectées par les douanes, les phénomènes naturels, les grèves ou retards des transports aériens et terrestres, ainsi que pour les frais supplémentaires, les frais de douane ou les frais administratifs une fois le colis sorti des États-Unis. • Livraison internationale standard (10 à 15 jours ouvrés) : Dès que votre numéro de suivi sera disponible, vous recevrez une notification par e-mail pour suivre votre commande. Informations douanières : Tous les frais de douane, taxes et droits applicables sont à la charge exclusive du client. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des frais de douane applicables dans votre pays, des délais d’attente ou des informations d’expédition incorrectes fournies. Prévoyez un délai de 1 à 3 jours ouvrés pour le traitement de votre commande et la réception de votre numéro de suivi. Remarque : Si vous commandez plusieurs articles, ils peuvent être expédiés séparément afin de vous les livrer le plus rapidement possible. Dans ce cas, vous recevrez des codes de suivi individuels afin que vous sachiez exactement où se trouve votre commande !
Colis perdu :
Nous ne sommes pas responsables des colis égarés ou volés. Si votre numéro de suivi indique que votre commande a été expédiée avec succès et que l’adresse indiquée lors du paiement correspond à celle de votre commande, nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de votre colis. Les colis volés ou perdus ne sont pas remboursables. Pour toute question, veuillez nous contacter à l’ adresse support@commedesgarconofficial.fr ; nous ferons de notre mieux pour vous aider.